今天的庆典行业，创意充满了生活的每个空间，然而能够进入婚庆消费者大脑，为消费者所认同并接受的信息少之又少。人的大脑愿接受熟悉的、或是与自己有关的、或是独特的信息：用计算机，我们会想到IBM；喝饮料，我们会想到可口可乐或百事可乐等。这里，影响消费者购买决策的，是一个服务在消费者心目中的形象和位置，这实际上就是市场定位。 　　

一、定位理论的主要观点　　

    “定位（positioning）”这一概念最早出现于艾?里斯和杰克?特劳特在1969年6月号的《工业营销》杂志上发表的一篇论文中，它的出现，立即在美国营销界产生了巨大的反响，并迅速风靡全球。他们主张从传播对象即消费者的角度出发，由外向内地在传播对象心目中占据一个独特的心理位置。而要达到这个目的，就需要研究和了解消费者的心理需求和心智模式，通过调研寻找到一个独特的市场位置。 　　定位论的主要观点主要包括：（1）使某一个品牌，企业或产品在消费者心目中获得一个位置，占有一席之地。（2）在消费者的心智上下功夫，创造出一个独特的心理位置。（3）以独创性创造“第一印象”。（4）表现出产品品牌之间的类的区别。这种差异并不是指产品特殊的功能和效用上的差别，而是指产品与其他产品品牌之间的类的差别。（5）定位一旦建立，只要消费者有需求，必然首先想到广告中的这些产品与品牌。

二、市场定位的层次 　　

    现代市场学中的定位是一个多维的过程：包括三个相互关联的步骤： “服务范围定位” “品牌定位” “企业定位”
　　1．庆典服务范围定位： 　　服务范围定位是指通过突出服务符合消费者心理需求的鲜明特点，确立服务范围在市场竞争中的方位，促使消费者树立选购该商品的稳固印象的策略。服务范围定位需要根据企业的服务范围结构、系列服务范围的不同功能、价格及与竞争服务范围的差异，定位在被细分的目标市场上。定位能否成功，取决于企业对目标市场消费客户的细分及品质承诺化为现实的真实程度。
　　2．品牌定位 　　品牌定位是指为满足经过市场细分选定的目标顾客群与产品有关联的独特心理需求为主要目的，并在同类品牌中建立具有比较优势的品牌策略。 　　品牌定位与产品定位之间的关系主要体现在以下几个方面：（1）产品定位的消费群体比较宽，品牌定位的消费需求个性化强，是经过个性化细分后的准确定位，品牌定位比产品定位要窄，但市场更专业。（2）当一种知名品牌代表一特定产品时，产品定位与品牌定位无大区别。如果某种品牌只对应于一种相应的产品时，对于生产这种产品的厂家来说，它的品牌定位与产品定位的针对对象就是基本一致的，而从消费者的观点来看，某些知名度高的品牌实质上已成了某一类商品的代名词。（3）品牌定位必须以产品定位为基础，通过产品定位来实现。品牌定位虽然主要是通过占据消费者的心理位置来占据市场份额，但是品牌定位也不是能够完全与产品定位无关的。一旦品牌定位成功，品牌作为一项无形资产能与产品脱离而单独显示其价值。
　　3、企业定位 　　企业定位是指企业树立其在社会公众及消费者心中的美好的以及特定的形象。 　　企业定位的成功与否直接影响着该企业的服务和品牌在人们心目中的地位。对于企业整体而言，企业定位是宏观层面的问题，而服务范围定位和品牌定位则相对属于微观层面。三者其实是统一的，只不过定位的对象不同，但是，他们同样面临一个竞争的市场，面对的是消费者，目标是要使自己的庆典服务在市场中占据一定的位置，具有较持久的竞争优势。 　　

三、市场定位的出发点——从顾客出发到超越顾客需求　　

    一个企业成功的定位总是有其潜在的出发点，企业应该根据环境和自身条件，综合多方面的因素进行定位，这要求企业要从顾客出发，最后超越顾客需求理念。
　　1．从顾客出发——传统的定位出发点 　　以顾客作为出发点的定位，是把顾客庆典活动的需求作为定位的首要前提。首先要分析顾客的需求，在此基础上，寻找服务范围的目标市场，即确定服务范围将针对市场中的那些顾客群。接着对于这些潜在顾客，定位自己的服务范围以求满足他们的需求，并尽可能的形成品牌价值。这种定位的流程如下：顾客分析——目标市场——服务范围定位——品牌定位
　　2．超越顾客需求理念 　　随着经济的高速发展，企业的定位应该提倡一种超越顾客需求理念，它将为企业在变化的环境中进行有效的定位提供一种理念和方法。这种思想的核心内容是：（1）顾客并不知道（真正）自己需要什么！（2）顾客能根据现有的、已知的、已用的消费来判断自己的偏好以及作一个合理推测。但是这有非常大的局限性。消费者的判断仅仅局限于已经使用过的、或正在使用的东西，而对于未来产品的推测也不会距离现有产品太远。如果仅以消费者的需求为定位的基准，那么将是非常局限的。（3）顾客在对新产品（即现在尚未有的产品）的判断方面局限很大，对许多消费品的生产、创新知之甚少。 顾客只是产品的使用者，是产品的终端客户，对于产品的可能的创新受到了技术、知识的局限，是不可能做出的。
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